着信音も通話の音声もYouTubeの音声も一切聴こえない
イオンモバイルでSH-M04を使っていたのだが、突然音が一切鳴らなくなった。再起動してみたり、マナーモードを疑ったり、イヤホンジャックの不具合を疑ったりしたがどれもダメ。諦めて新しい端末をネットで注文。
シャープのHPに答えがあった
待ってる間にどうにかならないものかと、ネットをしばらく検索。行きついたシャープのホームページに答えがあった。
（よくあるご質問「【SH-M04 / SH-M04-A】故障かな？ と思ったら」）
お探しのページが存在しません – よくあるご質問
sharpmobile.zendesk.com
なになに・・・セルフチェック！？悪いがWindowsPC等の「自己診断」で「問題は解決できませんでした」なんてやりとりを繰り返してきた経験から、あんまりあてにしていなかったが、実行してみたらあっさり解決。よかった^^
故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
AQUOSが故障かな？と思ったら、端末のセルフチェックアプリを使って自己診断ができます。タッチパネル、明るさセンサー、SDカードが反応しないとき。充電が遅く、電池の消耗を感じたとき。通話や通信ができないとき。音やバイブが鳴らないときなど。
k-tai.sharp.co.jp
セルフチェックについては上記リンクからどうぞ。こちらもシャープのHPです。
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